Spedizioni e resi
La spedizione del vostro pacco
I pacchi sono generalmente inviati entro le 18:00 del giorno in cui riceviamo il pagamento e vengono spediti tramite GLS. Se preferite una consegna in contrassegno il corriere sarà DHL e verrà applicato un costo aggiuntivo di 9,75€ (iva inclusa), quindi vi preghiamo di contattarci prima di scegliere questo metodo. Qualsiasi tipo di spedizione scegliate, vi forniremo un link per tracciare il vostro pacco online. I pacchi verranno consegnati entro 24/48h dalla spedizione.
Le spese di spedizione comprendono gli oneri di gestione e imballaggio e le spese postali. I costi di gestione sono fissi, mentre i costi di trasporto variano a seconda del peso totale della spedizione. Vi consigliamo di raggruppare i vostri articoli in un unico ordine. Non ci è possibile raggruppare due ordini distinti effettuati separatamente, pertanto le spese di spedizione saranno addebitate per ognuno di essi. Il vostro pacco sarà inviato a vostro rischio, ma viene prestata un'attenzione particolare in caso di oggetti fragili.
Nel caso in cui il primo tentativo di consegna non vada in porto ci sarà un secondo tentativo. Nel caso la spedizione vada in giacenza vi contatteremo per risolvere il problema. Il nostro preposto avrà sempre chiara la situazione dei vostri ordini.
Le scatole hanno dimensioni adeguatamente ampie e i vostri articoli son ben protetti.
Resi
La nostra politica di resi per i nostri clienti B2B è ben chiara. Nel caso in cui abbiate in store dei prodotti invenduti, il nostro incaricato (o tramite il nostro sito www.subohmeu.com) vi darà la possibilità di fare un cambio merce.